Mitel Cloud Link Platform Pandhuan pangguna

Mitel Cloud Link Platform

Informasi produk

Platform CloudLink minangka produk sing dikembangake dening Mitel Networks Corporation (MNC) lan anak perusahaan. Iku platform komunikasi sing ngidini pangguna kanggo nyambung lan nelpon nggunakake macem-macem piranti.

merek dagang:
Merek dagang, merek layanan, logo, lan grafis sing katon ing situs Internet Mitel utawa ing publikasi kasebut minangka merek dagang kadhaptar lan ora kadhaptar saka Mitel Networks Corporation (MNC) utawa anak perusahaan (secara kolektif Mitel) utawa liyane. Panganggone Merek Dagang dilarang tanpa idin saka Mitel. Hubungi departemen hukum ing legal@mitel.com kanggo informasi tambahan.

Merek Dagang Kadhaptar:
Kanggo dhaptar merek dagang kadhaptar Mitel Networks Corporation ing saindenging jagad, waca ing websitus.

Pandhuan Panggunaan Produk

Persyaratan Sistem:
Kanggo nggunakake Platform CloudLink, priksa manawa sistem sampeyan memenuhi syarat ing ngisor iki:

Requirements Bandwidth

Tipe Jaringan	Codec	Bandwidth (Kbps)
Wi-Fi	G.711 lan Opus G.711	220
Jaringan 3G / 4G	G.711 lan Opus G.711	110

Persyaratan DSP
Platform CloudLink nduweni syarat DSP ing ngisor iki:

• Saluran VoIP 0
• Saluran VoIP 1
• Saluran VoIP 2
• Saluran VoIP 3

Konsumsi Bandwidth Telpon:
Tabel ing ngisor iki nyathet bandwidth sing digunakake dening macem-macem jinis panggilan sing digawe nggunakake Mitel One, MOMA, lan MOWA:

Alur Telpon	Bandwidth (Kbps)
Mitel One / MOMA / MOWA menyang Mitel One / MOMA / MOWA liwat Wi-Fi	220
Mitel One/MOWA to Mitel One/MOWA liwat LAN	60
Mitel One / MOMA kanggo MOMA liwat GSM	30

Hubungi Mitel Sales Engineer kanggo rincian liyane lan bantuan babagan nggunakake Platform CloudLink.
© 2021, Mitel Networks Corporation. Kabeh hak dilindhungi undhang-undhang. Tembung lan logo Mitel minangka merek dagang saka Mitel Networks Corporation, kalebu dhewe lan anak perusahaan lan entitas resmi. Sembarang referensi kanggo merek dagang pihak katelu mung kanggo referensi, lan Mitel ora nggambarake kepemilikan tandha kasebut.

Loading PDF…

−+Fit width100%View FullscreenDownload PDFPrint PDF

×

Loading PDF…

Platform CloudLink

Kabar
Informasi sing ana ing dokumen iki dipercaya akurat ing kabeh babagan nanging ora dijamin dening Mitel NetworksTM Corporation (MITEL®). afiliasi utawa anak perusahaan. Mitel lan afiliasi lan anak perusahaan ora tanggung jawab kanggo kesalahan utawa ngilangi ing dokumen iki. Revisi dokumen iki utawa edisi anyar bisa uga ditanggepi kanggo nggabungake owah-owahan kasebut. Ora ana bagean saka dokumen iki sing bisa diprodhuksi utawa ditularake kanthi cara apa wae - elektronik utawa mekanik - kanggo maksud apa wae tanpa ijin tertulis saka Mitel Networks Corporation.
merek dagang
Merek dagang, merek layanan, logo lan grafis (secara kolektif "Merek Dagang") sing katon ing situs Internet Mitel utawa ing publikasi kasebut kadhaptar lan
merek dagang ora kadhaptar saka Mitel Networks Corporation (MNC) utawa anak perusahaan (bebarengan "Mitel") utawa liyane. Panganggone Merek Dagang dilarang tanpa
nyatakake idin saka Mitel. Hubungi departemen hukum ing legal@mitel.com kanggo informasi tambahan. Kanggo dhaptar Mitel Networks Corporation ing saindenging jagad
merek dagang kadhaptar, mangga deleng ing websitus:http://www.mitel.com/trademarks.
®, Merek Dagang TM saka Mitel Networks Corporation
© Hak Cipta 2021, Mitel Networks Corporation
Kabeh hak dilindhungi undhang-undhang

Sobre Mitel CloudLink

CloudLink minangka platform Cloud anyar sing diidinake ing Mitel sing diidinake kanggo nggawe Mitel lan aplikasi sing bisa digunakake kanthi cepet lan solusi alternatif ora ana basis lokal sing bisa digunakake maneh ing awan.
Layanan dhasar kanggo CloudLink Platform kalebu Identity and Access Management (IAM), chatting, presença, notifikasi, flux trabal, layanan media lan Short Message Service (SMS).
CloudLink Platform minangka platform komputasi awan ing Amazon Web Services (AWS), kanggo nemtokake wektu atividade lan stabil saka perusahaan, seguran karo macem-macem camadas lan proteksi dados.

Platform CloudLink

1

Administrasi CloudLink

2

Bab iki ngemot bagean ing ngisor iki:
· Kebijakan CloudLink · Portais CloudLink kasedhiya kanggo MiAccess · Akun CloudLink
Minangka aplikasi Mitel CloudLink minangka administratif saka portais CloudLink sing kasedhiya ing Portal Mitel MiAccess. Aku duwe Mitel sing perlu kanggo miwiti sesi. Iki minangka CloudLink kanggo projet kanggo ngimplementasikake aplikasi utawa layanan khusus. Fungsi portal lan intercambiável lan digunakake kanggo administrasi minangka aplikasi sing diimplementasikake utawa digunakake kanggo layanan. Iki minangka portais CloudLink sing kasedhiya kanggo ngakses Mitel MiAccess lan nyimpen kabeh aplikasi utawa layanan sing dikirim menyang wilayah sampeyan.

2.1 Politik CloudLink

Kanggo nindakake iki, beda-beda saka CloudLink liwat Mitel MiAccess, lan 'politik' sing cocog karo CloudLink sing diimplementasikake kanggo nggunakake individu (utawa kanggo nggunakake bagean saka grup kasebut) saka Administrator Parceiro através portal de gestresão de MiAccess. Kanggo privasi lan politik, sampeyan bisa ndeleng Ajuda MiAccess.

2.2 Portais CloudLink kasedhiya kanggo MiAccess
· Portal CloudLink Gateway
Kanggo informasi babagan konfigurasi, panggunaan lan panggunaan CloudLink Gateway kanggo ngidini komunikasi menyang Kantor PBX MiVoice ora lokal lan minangka aplikasi Mitel basis Cloud. · Akun Consola CloudLink
Kanggo informasi luwih lengkap babagan konfigurasi lan konfigurasi minangka CloudLink kanggo Parceiros lan klien. Qualquer enidade queira utilizar as aplicações cloud and Mitel constructed with CloudLink tem saka sampeyan bisa ngakses portal criada neste. Kanggo aplikasi tartamtu saka MiCollab, kaya sing digunakake dening sincronizadas karo CloudLink lan sawetara layanan MiCollab.

Platform CloudLink

2

2.3 Akun CloudLink
Minangka aplikasi Mitel CloudLink mbutuhake sampeyan duwe klien ing CloudLink Platform. Minangka Contas of Cliente CloudLink minangka situs web khusus lan portal CloudLink.
Os Parceiros Mitel vão gerir várias contas CloudLink kanggo negócios negócios lan kanggo klien sing diimplementasikake minangka aplikasi CloudLink. Dadi kaya CloudLink sing ana ing akun MiAccess saka Parceiro serão visíveis saka portais CloudLink apresentados, independen saka aplikasi kanggo implantada.
Cathetan: Jumlah Mitel Parceiro diwiwiti lan mlebu ing Consola de Contas através menyang Portal Mitel MiAccess kanggo primeira vez, ing Conta de Parceiro padrão é criada lan atribuída lan esse Parceiro saka Consola CloudLink Accounts lan digunakake kanggo nggawe akun anyar kanggo Parceiro. saka Utilizador Mitel MiAccess. A Conta de Parceiro mantém os detalhes de início de sessão de todos os Parceiros. A Conta de Parceiro eo Parceiro ora ana ing podem ser eliminados.
Os Parceiros Mitel bakal diwujudake lan dipandu dening CloudLink menyang portal CloudLink sing disedhiyakake kanggo aplikasi cada utawa layanan sing digunakake kanggo kontak kasebut. Contone, sampeyan bisa ngakses akun ing Portal CloudLink Accounts, sampeyan kudu ngirim pesen menyang portal kasebut supaya bisa direalisasikake lan manual.

Requisitos kanggo sistem

3

Sampeyan bisa nemtokake apa sing dibutuhake kanggo sistem kanggo implementasine saka CloudLink.
Requisitos de Largura de Banda
Minangka aplikasi CloudLink funcionam com minangka redes IPv4 lan IPv6. Aplikasi CloudLink seluler bisa digunakake kanggo nggunakake Wi-Fi, supaya bisa digunakake maneh. Pilih maneh WiFi sing luwih disenengi, lan aplikasi sing kasedhiya kanggo LTE. Aplikasi iki digunakake minangka 2G, 3G, 4G, lan 4G LTE, kanthi kualitas sing bisa disambungake karo sambungan maneh.

Cathetan:
Telpon alus SIP embutidos karo aplikasi CloudLink ora duwe proporcionados estaticamente ing endereço lokal. Nguripake maneh klien router ing IPv6, iki bakal nggawe format distribusi otomatis kanggo kabeh komunitas (SLAAC utawa DHCPv6).

A tabel lan seguir apresenta minangka larguras saka banda recomendadas kanggo uma única chamada saka Aplicação CloudLink.

Nguripake Wi-Fi 3G/4G

Kbps 220 110

Codec G.711 lan Opus G.711

Nggoleki banda kanggo kekurangan, utawa nggunakake piranti lunak sampeyan web pode depararse com degradação da qualidade de voz, resposta lenta, interrupção do serviço lan perda do serviço.

Topologi Rede O diagram sing bisa diwakili dening CloudLink.

Gambar 1: Topologia de Rede

Platform CloudLink

4

Requisitos kanggo sistem

Syarat DSP
Tabel lan seguir nampilake DSP sing dibutuhake kanggo aplikasi CloudLink.

Cenário de Chamada lan Aplikasi CloudLink

Syarat DSP

Aplikasi Seluler Kantor MiVoice (MOMA) wis digawe maneh kanggo telpon SIP (Gambar 2)

Kanal VoIP 0

Chamada de MOMA em rede de dados móvel para MOMA Canal VoIP 0 em rede de dados móvel (Gambar 3)

Chamada de MOMA em rede de dados móvel para tronco S Canal VoIP 0 IP com Direct Switching (Gambar 4)

Chamada de MOMA wis diganti dadi móvel kanggo tronco S Canais VoIP 2 IP com Indirect Switching (Gambar 5)

Chamada lan aplikasi web Mitel One/MiVoice Office Web Aplikasi (MOWA)/MOMA em WiFi njaba kanggo telpon SIP (Gambar 6)

Kanal VoIP 0

Chamada de applicação web Mitel One/MOMA/MOWA ing njaba WiFi kanggo aplikasi web Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi eksternal (Gambar 7)

Kanal VoIP 0

Chamada de applicação web Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi njaba kanggo telpon digital utawa analog utawa tronco (F 8)

Kanal VoIP 1

Chamaad de MOMA (modo GSM, marcação ISDN) kanggo piranti digital utawa analog (Gambar 9)

Kanada VoIP 2

5

Platform CloudLink

Requisitos kanggo sistem

Cenário de Chamada lan Aplikasi CloudLink
Chamada de MOMA (modo GSM, marcação liwat tronco SIP com Direct Switching) kanggo DSI (Gambar 10)
Chamada de MOMA (modo GSM, Marcação liwat tronco SIP com Indirect Switching) kanggo DSI (Gambar 11)
Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está desativada (Gambar 12)
Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está ativada (Gambar 13)

Persyaratan DSP Canal VoIP 1 Canal VoIP 3 Canal VoIP 0 Canal VoIP 0

Fluxo de Chamadas lan Aplikasi CloudLink
Os diagrams of fluxo de chamadas and seguir fornecem all representação visual de como uma chamade telefónica lan diproses menyang sistem telpon seluler CloudLink kanggo mriksa lan nggunakake piranti sing wis digunakake maneh ing GSM.
Gambar 2: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel for Phone SIP

Gambar 3: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel kanggo MOMA em Rede de Dados Móvel

Platform CloudLink

6

Requisitos kanggo sistem

Gambar 4: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel kanggo tronco SIP com Direct Switching

Gambar 5: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel kanggo tronco SIP com Indirect Switching

7

Platform CloudLink

Requisitos kanggo sistem

Gambar 6: Chamada de Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi Externa for Phone SIP

Gambar 7: Chamada de Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi Externa kanggo Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi Externa

Platform CloudLink

8

Requisitos kanggo sistem

Gambar 8: Chamada de Mitel One/MOMA/MOWA ing Wi-Fi Eksterna kanggo Telpon Digital utawa Analogi utawa Tronco

Gambar 9: Chamada de MOMA (modo GSM, marcação ISDN) kanggo Telpon Digital utawa Analogi

9

Platform CloudLink

Requisitos kanggo sistem

Gambar 10: Chamada de MOMA (modo GSM, Marcação liwat Tronco SIP com Direct Switching) kanggo DSI

Gambar 11: Chamada de MOMA (modo GSM, Marcação liwat Tronco SIP com Indirect Switching) kanggo DSI

Platform CloudLink

10

Requisitos kanggo sistem

Otimização da Largura de Banda
Otimização da largura de bande projetada kanggo reduzir lan utilização da largura de banda ing Internet kanggo ngakses CloudLink minangka autores saka chamadas estão lan operate menyang CloudLink Gateway ing MiVoice Office 400. Njaluk Otimização de Largura de Banda estiver , a multimédia (que consome a largura de banda) entre os utilizadores da mesma rede não será roteada for a Plataforma Mitel CloudLink.
Prasyarat
Kanggo ngoptimalake lan nggunakake largura saka banda kanggo pangguna sing ana ing klien:
· O Parceiro Mitel or um Administrador de Conta da conta do cliente tem de permitir lan Otimização da Largura de Banda kanggo conta. Kanggo entuk informasi babagan Otimização da Largura de Banda kanggo kontak karo klien, takon secção Otimização da Largura de Banda em Informação de Conta de Cliente.
· Aplikasi web Mitel One / MiVoice Office Mobile Application (MOMA) / MiVoice Office Web Aplikasi (MOWA), CloudLink Gateway ea MiVoice 400 PBX (MIVO400) nggawe estar kanthi cepet.
· A rede interna da empresa deve encaminhar totalmente utawa percurso de voz entre o CloudLink Gateway utawa Mitel One/MOMA/MOWA.
· A comutação indireta não deve ser ativada ora MIVO400.
Casos de Utilização Supportados
Otimização da largura de banda didhukung kanggo:
· Chamadas Mitel One/MOMA/MOWA kanggo Mitel One/MOMA/MOWA

11

Platform CloudLink

Requisitos kanggo sistem

· Mitel One/MOMA/MOWA kanggo metu saka telpon pungkasan ing MIVO400 · Mitel One/MOMA/MOWA kanggo chamadas de tronco quando os troncos estão no MIVO400
Ana pirang-pirang colocada, lan multimédia digabungake karo platform Mitel CloudLink lan liya-liyane, kanggo CloudLink Gateway. Sampeyan bisa nyambungake jaringan, utawa ndhukung otimisasi media utawa minangka ijin sing diidinake, sampeyan bakal entuk akses menyang CloudLink Gateway, nggawe Mitel CloudLink Platform, supaya sampeyan bisa otomatis ngatur omah kaca kasebut, lan nggawe setelan maneh. otimização da largura de banda esteja ativada lan os pre-requisitos sejam atendidos.
Gunakake minangka fungsi saka chamada ing Mitel One/MOMA/MOWA, minangka fazer uma chamada, transferir, recuperar, trocar utawa adicionar uma chamada, lan Otimização de Largura de Banda ocorre apenas quando os pre-requisitos kanggo otimização são atendidos; utawa owah-owahan sing bisa ditindakake kanthi ganti-ganti menyang CloudLink Platform lan pungkasane Mitel wis diinstal kanggo klien.
A tabel seguinte elenca lan largura de banda consumida pelas chamadas Mitel One, MOMA lan MOWA.

Fluxo de chamadas
Mitel One/MOMA/MOWA kanggo Mitel O ne/MOMA/MOWA em WiFi Mitel One/MOWA a 6900 em LAN Mitel One/MOWA kanggo Mitel One/MO WA em LAN MOMA para MOMA em GSM

Otimização da Largura de Banda Otimização da Largura de Ban

Desligada

da Ligada

220 Kbps

60 Kbps

110 Kbps 220 Kbps

30 Kbps 60 Kbps

110 Kbps

110 Kbps

Otimização de Largura de Banda Diagramas de Fluxo de Chamadas
Os diagramas de fluxo de chamadas seguintes fornecem representações visuais do percurso multimédia quando and Otimização da largura de banda está desativada and ativada, respetivamente.
Fluxo de chamadas quando lan otimização da largura de banda está desativada
Cara ngoptimalake largura saka band iki, minangka nggunakake Mitel One/MOMA/MOWA utawa nggunakake Mitel One/MOMA/MOWA lan nggunakake PSTN/ Tronco sing nyambungake router Internet kanggo CloudLink Platform, lan nyimpen kanggo CloudLink Gateway. A largura de banda consumida na ligação de acesso à Internet é a de duas chamadas simultan.

Gambar 12: Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está desativada

Platform CloudLink

12

Requisitos kanggo sistem
Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está ativada Quando a Otimização da Largura de Banda está ativada, minangka chamadas entre utilizadores Mitel One/MOMA/MOWA utawa utilizadores Mitel One/MOMA/MOWA lan nggunakake PSTN/Rencode, , sampeyan bakal duwe akses menyang CloudLink Gateway. Minangka owah-owahan saka chamadas sampeyan bisa nyambungake router ing Internet kanggo platform Mitel CloudLink, sampeyan ora bisa ngakses akses menyang Internet, ngirimake akses menyang Internet, supaya bisa digunakake kanthi cepet.
Gambar 13: Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está ativada

13

Platform CloudLink

Watesan
Otimisasi saka Largura de Banda lan fungsine:
· os utilizadores estiverem ligados and uma rede externa (qualquer rede que não seja and rede interna da empresa) or see estiverem a utilizar LTE.
· Mitel One/MOMA/MOWA, CloudLink Gateway, lan MIVO400 beda-beda. · O MIVO400 lan CloudLink Gateway diimplementasikake kanthi nomer pusat sing dipisahake
por um prestador de serviços hospedado.
Kanggo rincian, hubungi Engenheiro de Vendas Mitel.

Segurança and Processamento de Dados 4
Kanggo nggoleki informasi babagan keamanan lan proses dadi CloudLink Platform, takon minangka CloudLink Security FAQ. Klik kanggo ndeleng dokumen saka Direktori keamanan kanggo MiTeam Meetings; klik kene kanggo ndeleng dokumen saka Direktori kantor MiVoice Web Aplikasi.

Platform CloudLink

15

Proses Apoio saka Parceiros saka Aplikasi CloudLink

5

O processo de apoio aos parceiros que segue applica-se à aplicação web Mitel One, MiVoice Office Mobile Application (MOMA), MiVoice Office Web Aplikasi (MOWA), Rapat MiTeam lan CloudLink Chat.
Todos estes produtos fazem parte de um produto principal. Os pedidos de supporte devem ser abertos no produto principal seguindo or procedimento normal da região ondele. Minangka conto, referensi sing didhukung ing Mitel One, MOMA lan MOWA wis dijadwalake kanggo nglengkapi asistensi bantuan regional kanggo proses panggunaan normal kanggo Kantor MiVoice 400. Ora ana rapat-rapat MiTeam sing diwiwiti saka MiCollab, utawa pedidos. de supporte devem ser abertos com o produto MiCollab. Pedidos de supporte referentes ing Connect/Teamwork devem ser abertos através do Salesforce, minangka bagéan saka produto principal.
Todos estes produtos podem enviar relatórios lan registos. Ana hubungane lan registrasi kanggo akun Mitel, ing wektu pesen, dikirim menyang e-mail saka Konfigurasi Apoio ing Consola CloudLink Accounts utawa, ora ana ing Mitel One/MOMA/ MOWA, utawa kontak kanggo Respon Administrator Lokal ora ana portal CloudLink Gateway. E-mail sampeyan bisa nggunakake email sing ana hubungane karo informasi babagan masalah utawa masalah sing dilaporake. O Parceiro tem a responsabilidade de tratar destes relatórios e, se needário, criar pedidos de supporte for enviar à Mitel. A Mitel analisa os relatórios for identificar tendências operacionais lan desempenho spécíficas da plataforma. A Mitel não entra em contacto com or parceiro or com or cliente final diretasmente.

Platform CloudLink

16

mitel.com

Hak Cipta 2021, Mitel Networks Corporation. Kabeh hak dilindhungi undhang-undhang. Tembung lan logo Mitel minangka merek dagang saka Mitel Networks Corporation, kalebu dhewe lan anak perusahaan lan entitas resmi. Sembarang referensi kanggo merek dagang pihak katelu mung kanggo referensi lan Mitel ora nggambarake kepemilikan merek kasebut.